الهدف من تقديم مستوى الخدمات الالكترونية
تحديد المدة الزمنية لكافة الخدمات التي تقدمها الهيئة العامة للمعارض والمؤتمرات وتوضيحها للمستفيد بالاضافة إلى تحديد طريقة التصعيد في حال عدم إتمام الخدمة في الوقت المحدد.
توفير آليات للتواصل
تلتزم إدارة البوابة بالتفاعل والإستجابة لطلبات الاستفسارت الواردة إليها من خلال صفحة (إتصل بنا).
ساعات عمل الخدمة
يتم تقديم الخدمات للمستفيد خلال ساعات العمل الرسمية من الاحد - الخميس من الساعة 8:00 ص - 4:00 م.
طريقة التصعيد
في حال تعدت مدة الخدمات المقدمة للمستفيد عن ماهو موضح بالجدول أدناه ، يمكنكم التقديم بطلب التصعيد من خلال الرابط التالي:
وسيتم تحويل الطلب إلى الشخص المسؤول.
| # |
الخدمة |
المدة الزمنية |
| 1 |
خدمة التسجيل |
فوري |
| 2 |
خدمة تحديث البيانات |
4 ساعات عمل |
| 3 |
ترخيص معارض السلع الالستهلاكية |
7 أيام عمل |
4 |
ترخيص المعارض التجارية |
7 أيام عمل |
| 5 |
ترخيص المعارض التعريفية |
7 أيام عمل |
| 6 |
ترخيص المعارض الخيرية |
7 أيام عمل |
| 7 |
ترخيص المؤتمرات والندوات والمنتديات |
7 أيام عمل |
| 8 |
ترخيص الملتقيات |
7 أيام عمل |
| 9 |
ترخيص الاجتماعات/ورش العمل/الدورات التدريبية |
5 أيام عمل |
| 10 |
ترخيص المحاضرات |
7 أيام عمل |
| 11 |
خدمة التعديل على الفعالية |
24 ساعة - 5 أيام عمل |
| 12 |
خدمة إلغاء الفعالية |
24 ساعة عمل |
| 13 |
خدمة تصديق التأشيرات |
48 ساعة عمل |
| 14 |
خدمة الموافقة على المتحدثين |
7 أيام عمل |
